Politique de confidentialité
Article 1 : Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société Mariol, immatriculée au RCS de Paris, sous le numéro 93276042400014, et dont le siège social est situé à 60 rue François 1er, 75008 Paris.
Contact : contact@mariol.co
Article 2 : Données collectées
Lors de votre utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes :
2.1 Données fournies par l’utilisateur
- Données d’identification : nom, prénom, raison sociale, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse professionnelle.
- Données financières : coordonnées bancaires (via Stripe Connect, nous ne stockons pas directement vos informations bancaires).
- Données liées à votre activité : informations relatives à votre site e-commerce (produits, commandes, clients finaux).
2.2 Données collectées automatiquement
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
- Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, clics.
Article 3 : Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et utilisées pour :
- Fournir et gérer les services de Mariol, incluant l’hébergement, la mise en ligne et la maintenance des sites e-commerce.
- Gérer la facturation, les paiements et les abonnements.
- Améliorer nos services et personnaliser l’expérience utilisateur.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
- Communiquer avec vous, notamment pour vous fournir une assistance technique ou des informations liées à votre abonnement.
Article 4 : Base légale du traitement
Les traitements de données effectués par Mariol reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat (gestion de votre abonnement et des services associés).
- Respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité).
- Votre consentement, notamment pour l’envoi de communications marketing.
- L’intérêt légitime de la Société (amélioration des services, prévention des fraudes).
Article 5 : Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires : outils d’hébergement, de paiement (Stripe Connect), et d’analyse de données.
- Les autorités compétentes : en cas d’obligation légale ou de demande judiciaire.
- Nous nous assurons que tous les tiers ayant accès à vos données respectent des normes strictes de protection des données.
Article 6 : Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire :
- Données liées à l’abonnement : pendant toute la durée du contrat, puis archivées pendant 3 à 5 ans après la fin du contrat, conformément aux obligations légales de prescription.
- Données financières : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
- Données marketing : jusqu’à votre désinscription.
Article 7 : Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, incluant :
- Le chiffrement des données en transit (HTTPS).
- L’accès restreint aux données personnelles aux seuls employés et prestataires autorisés.
- La sauvegarde régulière des données pour prévenir leur perte.
- En cas de violation de données, vous serez informé conformément à la législation en vigueur.
Article 8 : Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur votre consentement (ex. : envoi de newsletters).
- Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@mariol.co.
- Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.
Article 9 : Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site.
Article 10 : Modifications de la politique de confidentialité
La Société se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs via un e-mail ou un avertissement sur le site.
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Mises à jour incluses
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Questions fréquentes
Mariol est une plateforme de création de sites internet qui vous permet de créer un site vitrine, une boutique en ligne ou un site avec réservation en ligne. Vous personnalisez votre site, gérez vos contenus et développez votre présence en ligne depuis une seule interface.
Oui. Tous les sites créés avec Mariol reposent sur une structure pensée pour le référencement naturel (SEO). Vous pouvez personnaliser les meta titles, les meta descriptions, les URLs, les titres de pages et l’ensemble de vos contenus.
Nous utilisons les dernières bonnes pratiques recommandées pour le SEO et faisons évoluer régulièrement la plateforme en fonction des recommandations et des évolutions des moteurs de recherche, notamment celles de Google.
Non. Mariol est conçu pour être simple à utiliser, même si vous n’avez aucune connaissance technique. Vous pouvez créer, personnaliser et mettre à jour votre site facilement.
Vous pouvez créer un site vitrine, une boutique en ligne, un site avec prise de rendez-vous ou combiner plusieurs fonctionnalités sur un même site selon vos besoins.
Oui. Vous pouvez choisir un thème, modifier les couleurs, les images, les sections et la mise en page pour créer un site qui correspond à votre identité.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@mariol.co. Notre équipe sera ravie d’échanger avec vous, de répondre à vos questions et de vous dire si cette fonctionnalité est déjà disponible, en cours de développement ou si une solution existe pour votre besoin.
Oui. Tous les thèmes sont entièrement responsive et optimisés pour les smartphones, les tablettes et les ordinateurs afin d’offrir une expérience fluide sur tous les écrans.
Oui. Votre site peut évoluer avec votre activité. Vous pouvez commencer par un site vitrine, puis ajouter une boutique en ligne, la réservation de rendez-vous (ou les deux) lorsque vous en avez besoin.
Oui. Vous pouvez modifier vos textes, vos images, vos pages, vos produits ou vos disponibilités à tout moment depuis votre tableau de bord.